淘宝开店(考试内容答案)

1、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺每天都要重新发布商品 (正确答案)出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题

2 、一个淘宝会员能在淘宝开几家店?三家一家(正确答案)两家没限制

3 、淘宝的违规行为分哪两种?一般违规行为和严重违规行为(正确答案)普通违规行为和特殊违规行为少数违规行为和多数违规行为买家违规行为和卖家违规行为

4 、了解淘宝规则的最佳途径是?进入淘宝官方唯一规则发布平台一一规则频道(正确答案)到Google搜索到淘宝社区看帖向其它店家询问

5 、买卖双方在支付宝交易成功后的多少天内可以进行评价?30天15天(正确答案)9天7天

6 、下面哪种情况下,淘宝有权收回会员名?己通过支付宝实名认证的且连续三年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名已通过支付宝实名认证的且连续二年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名(正确答案)已通过支付宝实名认证的且连续一年未登录淘宝网或阿里旺旺的会员名

7 、一般违规行为多少分为一个处罚节点?10分16分12分(正确答案)20分

8 、淘宝上不允许发布枪支弹药、暴力色情书刊等国家相关法律法规所禁止的商品,这类规则在《 淘宝规则》 中的哪几条有所规定?恶意评价竞拍不买发布违禁信息和滥发信息(正确答案)虚假交易

9 、全新《 淘宝规则》 是何时生效的?2010年10月1日2010年11月11日(正确答案)2009年11月11日2011年1月1日

10 、规则频道右侧栏目是?直通车规则动态(正确答案)店铺街淘宝大学

11 、以下哪种不属于淘宝违规行为?虚假交易侵犯知识产权成交不卖(正确答案)滥发信息

12 、下列哪些类目的商品不需要具备特殊资质就能出售?成人类目音像类目服装类目(正确答案)书籍类目

13 、淘宝会员名、淘宝店铺名或域名中可以包含什么信息?涉嫌侵犯他人权利的信息卖家本人己通过工商注册的实体店名(正确答案)干扰淘宝网运营秩序等相关信息违反国家法律法规的信息

14 、如何从淘宝首页进入规则频道,以查看淘宝官方发布的规则?首页右侧“规则”专栏(正确答案)搜索宝贝淘宝服务类目导航

15 、以下哪种行为不属于严重违规?骗取他人财物泄露他人隐私盗用他人账户竞拍不买(正确答案)

16 、规则频道里,哪个栏目会发布淘宝规则最新的变更公告?考试中心规则公告(正确答案)规则解读友情链接

17 、违规扣分什么时候会被清零?每年的十二月三十一日二十四时(正确答案)每年的五月一日二十四时每年的十月一日二十四时每年的一月一号二十四时

18 、除了下列哪一项以外,其他都是会员发生违规行为以后,淘宝会对他作出的处理?对这次违规行为进行公示对这次违规行为进行扣分对违规的会员进行罚款(正确答案)对这次违规行为进行纠正

19 、在淘宝开店以后,什么情况下会被查封账户?只有当该账户的严重违规行为扣分累积到四十八分,才会被查封帐户(正确答案)只要被买家投诉,就会被查封帐户只要违规了,就会被查封帐户只要发生了严重违规行为,才会被查封帐户

20 、严重违规扣分累计达多少分的,会被处以查封帐户的处罚?48分(正确答案)100分36分24分

21 、《 淘宝规则》 的违规积分如何清零?每半年一次每年一次(正确答案)每个月一次每季度一次

22 、下列哪一项不是信用评价和店铺评分的区别?买、卖家互相之间都能给对方进行信用评价,但是卖家不能给买家打店铺评分针对信用评价,评价人可比给好评,中评、差评,而店铺评分只能打分数淘宝上很多卖家会员名边上显示的“皇冠”、“钻石”,是指店铺评分的分数,不是指信用评价的积分(正确答案)信用评价中的好评会使得被评价人累计一分信用积分,而店铺评分不累积信用积分

23 、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形?买家在评论内容中称赞卖家发货速度快(正确答案)同行竞争者恶意给予中、差评买家利用中、差评恶意向卖家索要额外财物买卖双方在评论内容中发布污言秽语

24 、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知?规则频道公告淘宝网首页公告电话通知会员(正确答案)淘宝网帮助中心公告

25 、买家在您店铺里拍下商品并且付款了,在您发货前买家又想申请退款,请问买家什么时候开始可以申请退款?买家付款后三天内卖家还没点击发货的,买家可以申请退款买家付款以后就可以申请退款(正确答案)买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后买家才能申请退款买家拍下以后就可以申请退款

26 、淘宝规则中规定的违规行为有几大类?四大类,轻微违规行为、一般违规行为、严重违规行为和特别严重违规行为三大类,轻微违规行为、一般违规行为和严重违规行为两大类,一般违规行为和严重违规行为(正确答案)不分类

27 、以下哪种说法正确?淘宝规则是被处罚后方需了解的淘宝规则是会员自发达成的共识性文本淘宝上不存在淘宝规则淘宝规则是对淘宝网用户增加基本义务或限制基本权利的条款(正确答案)

28 、评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分?二分四分一分(正确答案)三分

29 、满足下列哪种情况.会员方可创建店铺?会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,但未通过开店考试后会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,并通过开店考试后(正确答案)会员将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定,公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后会员公示真实有效的姓名地址或营业执照等信息,并通过开店考试后

30 、除了从淘宝网首页可以进人规则频道以外,以下哪个域名可以进入规则频道?bbs.taobao.comrule.taobao.com(正确答案)guize.taobao.comrose.taobao.com

31 、下列哪些行为不属于违规行为?同一会员开两家店铺并且发布完全相同的商品同一会员开一家店铺并且发布大量重复的商品同一会员开两家店铺并且发布不同的商品同一会员开一家店铺并且发布各种不同的商品(正确答案)

32 、集市与商城的评价体系有什么区别?商城只有信用评价,集市只有店铺评分商城有信用评价和店铺评分,集市只有店铺评分集市只有信用评价,商城只有店铺评分(正确答案)集市有信用评价和店铺评分,商城只有店铺评分

33 、尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?

可以,且没数量限制不可以可以,但只能发布100件(正确答案)可以,但只能发布10件

34 、在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息?淘宝官方规则频道rule . taobao . com淘宝商品搜索页面(正确答案)淘宝帮助中心规则类目淘宝首页规则专栏

35 、淘宝对卖家发布商品的数量有什么限制?信用等级高就没限制了完全没限制有限制,但至少可发布100件(正确答案)有限制,有些情形可能1件都不能发了!

原作者: 杨磊

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